高愛英,2008年入廠,恒豐公司倍捻丙班輪班主任,所帶領的輪班于5、6月份被評為“星級班組”。
一、輪班管理方法
一是傳遞“幫人就是幫己”的思想。高愛英說:“平時我總是告訴姊妹們一定要注重“把鄰里關系處理好,把活干好,不能斤斤計較人與人之間的小事”。在交接班時,她總是先在車間內轉一圈,了解到哪個人忙,哪個不忙。在交接班時就先和忙的干。在工作中她常常說的一句話“今天你幫他,改天他幫你”。對現(xiàn)場的要求中,她常說現(xiàn)場是大家的事,不能因為自己的原因,而影響大家的工作”。
二是建立“大家庭”的氛圍。高愛英說:“我們現(xiàn)在建立了“姊妹微信團隊”,這個平臺利用的效果很好。在工作中,誰忙不過來,誰有特殊情況,都會在微信中告之。大家在工作中利用微信交流,減少了不必要的時間浪費,同時增進了姊妹之間的感情。比如:有人上班路上車子壞了,只要在微信中說一下,就會有人去幫忙先接班。前段時間麥收季節(jié)時,她會有意識的安排家住縣城沒有地的員工多做一點適當?shù)恼疹櫼幌录依镉宣溩拥膯T工,這些也會在微信中傳遞。這樣姊妹之間多了一些關心、關愛,大家像一家人一樣”。
三是巧妙化解“家庭”矛盾。在工作中難免會出現(xiàn)大大小小的摩擦和矛盾,當遇到這種情況時,她都是會讓錯的一方主動去在工作中幫一下對方,因為都是成人了,讓其當面道歉有時真的不好意思,但只要工作中的一點主動幫助,就會化解彼此之間的隔閡。
四是堅定目標不動搖。高愛英說:“對于車間的要求三位輪班主任與車間達成一致,在工作中我與其他兩位輪班主任積極配合,工作中遇到困難時自己想法解決,因為對于車間制訂的目標我們必須不折不扣的執(zhí)行”。
五是工作標準高。高愛英說:“在工作中,對于班內姊妹的要求我要比車間的要求高。我總告訴她們,公司讓怎么干,咱們就怎么干,因為公司是為了產品能夠掙錢,我們也是為了掙錢。我們只要按照公司的要求做,我們就會掙錢;在與設備之間的配合上,因為設備、空調歸屬于輪班管理,在工作配合上可以說非常及時,而且為了減少不必要的時間浪費,當設備出現(xiàn)問題時我都會有限時要求”。
二、車間主管對其評價
恒豐公司車間主管卞建發(fā)對其評價:一是高愛英自擔任輪班主任來走的是親民路線。她特別樸實,與班中的員工打成一片。員工在她的帶領下能夠抱成一團,整個團隊無論是值車工、落紗工、輔助工、設備都特別團結。二是高愛英特別會算帳,她總是告訴她的員工工作中的付出要與收入成正比,當開起車來時,所產的產品只有合格了才能賣出去,才能有效益。我們才會有工資,如果產品不合格,再付出也白搭。三是高愛英進入角色快。自公司推行自主管理以來,對于輪班管理她能夠快速的進入角色,在工作中遇到困難積極主動的想方設法去處理。因為她的主動,帶動了整個輪班工作的快速提高。
三、員工對其評價
王芳玲,倍捻值車工
高班工作時心特別細,遇到班中改紡時,她都是親自盯靠。
馬建國,推管工
高愛英,工作中特別親近人,沒架子,為人熱情。她做的每個事都能說到員工的心里去。
紀念珍,倍捻值車工
高班安排工作特別合理,計劃性強,員工心服,班里員工心就齊。
高紅軍,倍捻值車工
我們班在高班的帶領下落紗工、值車工、推管工、保全工配合的特別好。她在工作中特別勤,工作認真負責。
薛乃云,落紗工
我們班在高姐的帶領下,員工特別團結,我們落紗工雖然平時工作中是分組的,但在配合上我們做的很好。
紀善亭,設備主任
高姐為人特別樸實,工作認真踏實,特別務實。
四、工會對其評價
高愛英所帶領的輪班只所以優(yōu)秀,一是因為恒豐公司主管卞建發(fā)在管理中的自主、放權;二是輪班內全體員工的團結、配合。高愛英作為一名輪班主任,在工作中做的是接地氣的事,干的家庭戶主的活,會建設鄰里關系,說的是掏心窩的話,贏得是全班人的心。工會希望高愛英在后期的工作中多注重工作的細節(jié)性、計劃性,從而帶領整個倍捻丙班工作再上一個臺階。
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